INTISARI PT. Datacomm Diangraha merupakan perusahaan penyedia layanan teknologi jaringan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi dan layanan jaringan yang handal dan inovatif nasional. Perusahaan tersebut menggunakan komunikasi internal untuk memperlancar kinerja di dalam perusahaan. Datacomm menggunakan banyak media untuk berkomunikasi secara internal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengamati dan mendeskripsikan Pemanfaatan E-mail, Yahoo! Messenger, Lync dan Portal Internal oleh ICT dalam proses komunikasi internal di PT. Datacomm Diangraha pada tahun 2012-2014 Subjek dalam penelitian ini berjumlah 3 orang yakni Bapak Cahyo ,Manajer HRD PT.Datacomm Diangraha dan Manajer ICT PT.Datacomm Diangraha. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Dalam penelitian yang dilakukan oleh peneliti, data akan diperoleh dari hasil wawancara dan juga dari dokumen dari HRD dan juga ICT PT. Datacomm Diangraha, Setelah melakukan wawancara dan melakukan studi dokumen dari HRD dan ICT PT. Datacomm Diangraha, peneliti dapat melakukan proses reduksi data degan memilih dan memilah data yang dibutuhkan, Dalam penelitian yang akan dilakukan peneliti, penyajian data akan dilakukan dengan cerita dan gambar karena lebih memperjelas hasil penelitian yang didapat. Cerita dan gambar akan didapatkan peneliti melalui hasil wawancaa dan juga studi dokumen dengan HRD dan ICT Datacomm Diangraha, Setelah reduksi dan penyajian data, maka peneliti dapat menarik kesimpulan. Setelah menarik kesimpulan, peneliti dapat melakukan verifikasi hasil temuan ini kembali di lapangan. Dengan demikian dapat diperoleh data yang benar-benar lengkap dan valid sehingga penelitian di PT. Datacomm Diangraha ini benar benar dapat menjawab rumusan masalah yang ada. Hasil analisis menunjukan bahwa Dengan adanya media baru lebih memudahkan proses komunikasi dan pertukaran informasi di perusahaan, Meningkatkan efisiensi dalam berkomunikasi maupun dalam bertkuar informasi, Datacomm menjadi kiblat dari pemanfaatan media baru, karena perusahaan lain mulai mengikuti menggunakan share point , serta Media baru mudah diakses dan memungkinkan untuk cepat memperoleh feedback Kata Kunci: Media Baru, Komunikasi Internal, PT. Datacomm Diangraha