Pengaruh eWOM terhadap E-Loyalty dalam Website E-Commerce Survei Deskriptif Kredibilitas eWOM pada E-Commerce Tokopedia
Abstract
Perkembangan industri perdagangan elektronik (e-commerce) terus menunjukkan pertumbuhan yang besar sepanjang tahun seiring dengan meningkatnya penetrasi internet di Indonesia. Sangat penting bagi e-commerce untuk memerhatikan perilaku konsumen di era medi